Hello, from what you describe there may be several reasons for this to happen
First, lower the volume to the position between No. 4 and No. 5 of the adjustment range, then select an input that you have a CD or DVD player OR simply put the radio and tune to a station, after having something that give you sound, verify that Tape / DAT and VCR1 controls are not enabled, since they cancel the listening directly, if you can not solve it, verify that the jumpers on the rear panel correspond to the input and Processor output
I sent you a photo that tells you what I describe
If you have technical knowledge I send you the link to download the service manual
If with all this checked, you do not have positive results, go to a specialized technical service
I hope I can hear your Sansui soon
Greetings Franco Dosil
Hola, por lo que describes puede haber varios motivos para que esto ocurra
Primero, baja el volumen a la posici?n entre el N°4 y el N°5 del rango de ajuste, luego selecciona una entrada que tengas un reproductor de CD o DVD O simplemente pon la radio y sintoniza una estaci?n, luego de tener algo que te entregue sonido, verifica que no est?n habilitados los controles de Tape/DAT ni los de VCR1, ya que estos anulan la escucha directamente, si as? no logras resolver, verifica que se encuentren los puentes en el panel trasero que corresponden a la entrada y salida del Procesador
Te envi? una foto que te indica lo que te describo
Si tienes conocimientos t?cnicos te env?o el link para que descargues el manual de servicio
Si con todo esto comprobado, no tienes resultados positivos concurre a un servicio t?cnico especializado
Espero que pueda escuchar pronto tu Sansui
Saludos Franco Dosil
https://www.hifiengine.com/manual_library/sansui/rz-5000.shtml